Посадка на рейс и возврат билета, Республика Саха

Условия посадки на рейс

Посадка на рейс начинается за 30 минут до отправления судна в рейс. Посадка пассажиров на судно осуществляется при предъявлении контролирующему лицу билета и документа, удостоверяющего личность (на ребенка свидетельства о рождении). Билет должен храниться у пассажира до конца поездки. Электронный билет должен храниться до окончания поездки в электронном устройстве пассажира или в распечатанном виде.

Дети до 14 лет совершают поездку в сопровождении взрослого дееспособного пассажира.

Возврат билетов купленных на сайте

Для возврата электронного билета через сайт, необходимо на странице «Мои билеты» нажать кнопку «Вернуть билет» рядом с билетом, который необходимо вернуть. Денежные средства будут зачислены на карту, с которой производилась оплата, в течение 5-7 рабочих дней.

Возврат билета производится ТОЛЬКО на сайте или в мобильном приложении. Возврат через кассу НЕ ПРЕДУСМОТРЕН. Возврат можно произвести за 60 минут до непосредственной отправки. Если до отправления рейса остается менее 60 минут возврат НЕ ПРЕДУСМОТРЕН.
При возврате билета тариф возвращается в полном объеме. Возврату не подлежит агентский сбор за услугу Интернет продажи, кроме случаев отмены рейса.